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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 29. Juli 2026 · Benjamin Siebern / MetaWelten

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der KI-Marketing-Plattform „KI Marketing Studio" (nachfolgend „Plattform"), betrieben von Benjamin Siebern / MetaWelten, c/o IP-Management #37983, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg (nachfolgend „Anbieter").

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Selbständige (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist nicht vorgesehen.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine KI-gestützte Marketing-Plattform zur Verfügung, die es gewerblichen Nutzern ermöglicht:

  • Ein Unternehmensprofil (Marken DNA, Sprachstil, Compliance-Einstellungen) anzulegen
  • KI-generierte Marketinginhalte zu erstellen (Texte, Kampagnen, Strategien)
  • Eigene Unternehmensdateien hochzuladen und als Kontext für die KI-Generierung zu nutzen
  • Spezialisierte KI-Assistenten (Studio-Spezialisten) zu nutzen

Die Plattform unterstützt den Nutzer bei der Erstellung von Marketinginhalten. Eine rechtliche Prüfung der generierten Inhalte durch den Anbieter erfolgt nicht. Der Nutzer ist für die Rechtmäßigkeit der veröffentlichten Inhalte selbst verantwortlich.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Durch die Registrierung und Annahme dieser AGB kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande. Der Nutzer muss volljährig und geschäftsfähig sein sowie im Namen eines Unternehmens handeln.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4. Erlaubte Inhalte und Uploads

4.1 Grundsatz

Der Nutzer darf auf der Plattform ausschließlich eigene Unternehmensinhalte hochladen und verarbeiten lassen. Erlaubt sind insbesondere:

  • Unternehmenslogos und Markenbilder (an denen der Nutzer die Rechte hält)
  • Eigene Fotos und Marketingmaterialien des Unternehmens
  • Produktbilder und -beschreibungen
  • Compliance-Zertifikate und eigene Unternehmensdokumente
  • Referenztexte für den Schreibstil (eigene Texte des Nutzers)

4.2 Ausdrücklich verboten

Folgende Inhalte dürfen ausdrücklich nicht hochgeladen oder verarbeitet werden:

  • Personenbezogene Daten Dritter (z. B. Kundenlisten, Kontaktdaten, Verträge mit Personenbezug, Fotos identifizierbarer Personen ohne deren Einwilligung)
  • Inhalte, an denen der Nutzer keine Nutzungsrechte hat (urheberrechtlich geschützte Materialien Dritter ohne Lizenz)
  • Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen (Hassrede, Diskriminierung, illegale Inhalte)
  • Gesundheits- oder Finanzdaten Dritter
  • Geschäftsgeheimnisse Dritter ohne Berechtigung

4.3 Technische Beschränkungen

  • Erlaubte Dateiformate: JPG, PNG, WebP, SVG, PDF, DOCX, TXT
  • Maximale Dateigröße: 10 MB pro Datei
  • Speicherkontingent: 100 MB (Starter), 500 MB (Pro), 2 GB (Agency)
  • Workspaces (nur Agency): bis zu 10 betreute Firmen/Workspaces je Konto
  • Team-Plätze (nur Agency): bis zu 10 Mitglieder je Workspace (einschließlich offener Einladungen)
  • Höhere Limits sind auf individuelle Anfrage möglich (Kontakt über kontakt@benjaminsiebern.de)

5. Datenverarbeitung und kein AVV

Die Plattform ist bewusst so konzipiert, dass keine personenbezogenen Daten Dritter verarbeitet werden. Der Anbieter verarbeitet ausschließlich:

  • Kontodaten des Nutzers selbst (Name, E-Mail, Zahlungsdaten)
  • Unternehmensdaten des Nutzers (Marken DNA, Marketingmaterialien)
  • Nutzungsdaten zur Abrechnung (Credit-Verbrauch)

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten von Kunden oder Dritten des Nutzers verarbeitet werden. Der Nutzer ist verpflichtet, dies durch die Einhaltung von § 4.2 sicherzustellen.

Lädt der Nutzer entgegen dieser Bestimmung personenbezogene Daten Dritter hoch, haftet er allein für daraus entstehende datenschutzrechtliche Folgen.

6. KI-generierte Inhalte

Die Plattform nutzt KI-Dienste von Drittanbietern (insbesondere Anthropic Claude, ergänzend OpenAI als Ausweich-/Backup-Anbieter) zur Inhaltsgenerierung. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis:

  • KI-generierte Inhalte können Fehler enthalten und sind vor Veröffentlichung zu prüfen
  • Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit generierter Inhalte
  • Für regulierte Branchen (Versicherung, Finanzen, Gesundheit) ist der Nutzer selbst für die Compliance-Konformität der Inhalte verantwortlich — die Compliance-Funktion der Plattform ist eine Unterstützung, kein Rechtsrat
  • Eingaben des Nutzers werden zur Verarbeitung an KI-Dienste übermittelt; der Nutzer darf keine sensiblen oder personenbezogenen Informationen Dritter in Prompts eingeben

Verfügbarkeit und Abhängigkeit von KI-Anbietern: Die Plattform ist für ihre Kernfunktionen auf externe KI-Dienste von Drittanbietern (insbesondere Anthropic und OpenAI) angewiesen. Deren Verfügbarkeit, Auslastung, Antwortzeiten, Qualität und Fortbestand liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis:

  • Vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Überlastung, Rate-Limits, Verlangsamung, Qualitätsschwankungen oder die Einstellung einzelner KI-Anbieter oder -Modelle stellen keinen Mangel der Plattform und keine Pflichtverletzung des Anbieters dar.
  • Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten KI-Anbieter oder ein bestimmtes Modell. Der Anbieter ist berechtigt, Anbieter und Modelle jederzeit zu wechseln, zu ersetzen oder ein Ersatz-/Backup-Modell einzusetzen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.
  • Der Anbieter schuldet keine ununterbrochene oder störungsfreie Verfügbarkeit und kein bestimmtes Service-Level (SLA), sofern nicht ausdrücklich und gesondert schriftlich vereinbart.

6a. Kennzeichnung KI-generierter Inhalte (KI-Verordnung)

Die Plattform erzeugt Inhalte mithilfe generativer KI-Systeme von Drittanbietern. Über die Plattform generierte Bilddateien enthalten die von den jeweiligen KI-Anbietern angebrachten maschinenlesbaren Herkunftskennzeichnungen (derzeit insbesondere unsichtbare Wasserzeichen wie „SynthID" sowie — anbieterabhängig — Content-Credentials nach dem C2PA-Standard). Die Plattform liefert generierte Bilddateien unverändert aus und entfernt diese Kennzeichnungen nicht.

Der Nutzer verpflichtet sich, derartige maschinenlesbare Kennzeichnungen nicht zu entfernen, zu unterdrücken oder zu verschleiern.

Der Nutzer ist als Betreiber bzw. Veröffentlichender im Sinne von Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 („KI-Verordnung") allein dafür verantwortlich, KI-generierte oder KI-manipulierte Inhalte bei der Veröffentlichung sichtbar offenzulegen, soweit eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. Das betrifft insbesondere Bild-, Audio- oder Videoinhalte, die wirklichen Personen, Gegenständen, Orten oder Ereignissen ähneln und fälschlicherweise als echt oder wahrheitsgemäß erscheinen könnten, sowie zur Information der Öffentlichkeit veröffentlichte KI-Texte ohne menschliche redaktionelle Kontrolle.

Die Plattform stellt hierfür Hilfsmittel bereit (u. a. Ausweis der KI-Herkunft in der Bibliothek, Download-Variante mit sichtbarem KI-Label, Hinweisfunktionen beim Veröffentlichen). Diese Hilfsmittel sind Unterstützungsangebote; sie stellen keine Rechtsberatung dar und begründen keine Gewähr des Anbieters dafür, dass eine konkrete Veröffentlichung des Nutzers den jeweils geltenden Kennzeichnungs- und Transparenzpflichten genügt. Die Beurteilung, ob und wie ein Inhalt zu kennzeichnen ist, obliegt dem Nutzer.

7. Nutzungsrechte

Der Nutzer erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Dauer des Abonnements.

Für hochgeladene Inhalte räumt der Nutzer dem Anbieter eine zeitlich auf die Vertragslaufzeit begrenzte, kostenlose Lizenz ein, diese zum Zweck der Erbringung der Plattformleistungen zu verarbeiten, zu speichern und anzuzeigen. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht.

Der Anbieter beansprucht kein Eigentum an den durch den Nutzer generierten Inhalten. Diese gehören dem Nutzer.

8. Abonnement, Preise und Credits

Die Nutzung der Plattform erfolgt gegen Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr. Die aktuellen Preise sind auf der Webseite einsehbar.

Credits sind das Abrechnungsmodell für die KI-Nutzung. Nicht verbrauchte monatliche Credits verfallen am Monatsende. Credits sind nicht in Geld umtauschbar.

Zusätzliche Credits können jederzeit käuflich erworben werden. Diese Credits verfallen nicht.

Im Agency-Tarif teilen sich alle Workspaces und Teammitglieder ein gemeinsames Credit-Kontingent. Die Workspace- und Team-Limits nach § 4.3 gelten je Konto und können auf Anfrage individuell angepasst werden.

Die Weitergabe, Vermietung oder der Weiterverkauf eigenständiger Unter-Konten mit getrennten Kontingenten an Dritte ist nicht gestattet. Der Agency-Tarif ist für die Betreuung eigener Kunden durch den Nutzer bestimmt.

Preisänderungen werden mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail angekündigt.

9. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft monatlich und verlängert sich automatisch, sofern es nicht bis zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

Die Kündigung kann jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an kontakt@benjaminsiebern.de erfolgen. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Der Anbieter kann den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, insbesondere durch den Upload personenbezogener Daten Dritter oder illegaler Inhalte.

10. Datenlöschung nach Vertragsende

Nach Beendigung des Vertrags werden alle Nutzerdaten, hochgeladene Dateien und generierte Inhalte innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungsdaten: 10 Jahre) bleiben unberührt.

Der Nutzer kann jederzeit über die Einstellungen einen Export seiner Daten anfordern.

11. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln.

Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für:

  • Schäden durch KI-generierte Inhalte, die ungeprüft veröffentlicht wurden
  • Verstöße gegen Wettbewerbs- oder Berufsrecht durch vom Nutzer veröffentlichte Inhalte
  • Verstöße des Nutzers gegen Kennzeichnungs- und Transparenzpflichten bei der Veröffentlichung KI-generierter Inhalte (insbesondere Art. 50 der KI-Verordnung, § 6a dieser AGB)
  • Datenverluste beim Nutzer durch nicht autorisierte Uploads personenbezogener Daten
  • vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit, Überlastung, Verlangsamung oder Leistungsschwankungen der zugrunde liegenden KI-Anbieter (z. B. Anthropic, OpenAI) sowie sonstiger Drittdienste (Zahlungs-, Hosting- und Versanddienstleister)

Aus technischen Störungen, Ausfällen oder der Überlastung der zugrunde liegenden KI-Dienste oder sonstiger Drittdienste entstehen dem Nutzer keine Ansprüche — insbesondere kein Anspruch auf Schadenersatz, auf Rückerstattung oder Minderung der Abonnementgebühr oder auf sonstige Entschädigung. Die Plattform ist ihrer Natur nach von externen KI-Diensten abhängig; solche Ereignisse gelten nicht als vom Anbieter zu vertretende Nicht- oder Schlechtleistung.

Credits werden nur für tatsächlich gelieferte Ergebnisse berechnet: Schlägt eine Generierung aufgrund einer Anbieter-Störung fehl, werden die dafür reservierten Credits automatisch wieder freigegeben. Ein darüber hinausgehender Erstattungs- oder Entschädigungsanspruch besteht nicht.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die unbeschränkte Haftung nach Absatz 1 (Leben, Körper, Gesundheit, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit).

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, soweit der Nutzer Kaufmann ist.

Letzte Überarbeitung: 29. Juli 2026

Kontakt: kontakt@benjaminsiebern.de

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